Van één van de deelnemers van het programma Zelfbewust Werken – van Gedoe naar Helderheid ontving ik deze review en ik mag m van haar delen.

“Steeds meer collega’s en vrienden krijgen te maken met een burn-out. Ondanks mijn houding ‘dat gebeurt mij niet’ wilde ik toch graag wat handvaten krijgen voor de stressvolle periodes die ik in het werk voorzie. De cursus zelfbewust werken heeft mij hier enorm bij geholpen al was het op een totaal andere manier dan verwacht. In de cursus analyseerde we situaties (werk/prive) die onnodig veel energie vergen. Niet zwaar psychologisch of geforceerd maar heel open. Daarna leerde we om deze situaties om te buigen naar een plan van aanpak met een persoonlijk doel om deze vretende situatie stapje voor stapje te veranderen. Op deze manier krijg je weer grip op de situatie en wordt het energievretende onderdeel aangepakt. De cursus wordt geleid door een enthousiaste spontane dame die goed kan luisteren en samen met de groep doorvraagt tot het probleem en helpt bij het ombuigen naar een plan van aanpak. Door de kleine groep deelnemers en de duidelijke afspraken heerste er een hele vertrouwelijke en rustige sfeer in de groep.”

De schrijfster deed mee aan het programma ‘Zelfbewust Werken – van Gedoe naar Helderheid‘ dat ik incompany verzorg bij onderwijsinstellingen, zorginstellingen en gemeenten. Heerlijk praktisch, concreet en morgen toepasbaar. Werkt als een tierelier!

Is het ook wat voor jou of denk je dat het de organisatie goed zou doen? Ik denk graag met je mee. Neem contact op voor een inspiratiegesprek.

Plan direct zo’n inspiratiegesprek in:

[su_spacer]
[su_button url=”https://vieve.youcanbook.me” target=”blank” style=”flat” background=”#313e50″ color=”#cf9d53″ size=”5″ center=”yes” radius=”0″ icon=”icon: calendar” icon_color=”#cf9d53″]Plan in agenda[/su_button]
[su_spacer]

De Heldere Zaken updates in je mailbox? Schrijf je hier in.

[yikes-mailchimp form="1"]

Geheimen! Yes! Wat een heerlijk onderwerp.

Want iedereen heeft ze. Echt, ied-er-een houdt dingen voor zichzelf.  Kan ook niet anders. Stel je voor dat je al je gedachten zou uitspreken! Dan heb je snel mot met je collega’s. En met je partner, en met de buschauffeur. Dus is het wijs om af en toe je mond te houden.
Sterker nog: volgens Andreas Wismeijer*, psycholoog en gepromoveerd op dit onderwerp, is er sprake van een psychische ziekte als je alles vertelt. Dan kun je kennelijk geen goede risico-inschattingen maken. (De eerste les van dit stuk is dus: wantrouw de mensen die zeggen dat ze volledig transparant zijn – ze zijn het niet! ????)

Geheimen & schaamte

Als we allemaal geheimen hebben, dan hoeven we ons er niet voor te schamen, toch? Laat dat nou precies de reden zijn waarom de meeste geheimen ontstaan: uit schaamte. Schaamte gaat over de ander. Want als je altijd in je eentje zou zijn, dan zou je je niet schamen. Door het verborgen houden van belastende zaken zorg je dat je geaccepteerd blijft bij de mensen om je heen. Geheimen zijn er om niet uitgestoten te worden, om je veilig te voelen.

Eerlijkheid is overgewaardeerd

Als je zaken geheim houdt om je veilig te voelen – dan kan het verstandig zijn om niet eerlijk te zijn. Wismeijer is er duidelijk over: eerlijkheid is overgewaardeerd. Soms is het terecht om een kwestie verborgen te houden en maak je met het opbiechten meer kapot dan dat het heelt.

Geheimen zijn prima!

Eerlijk zijn kan teveel kosten. Je zadelt de ander op met de gevolgen van jouw eerlijkheid terwijl het voorval eigenlijk niet zo’n big deal voor je was. In dat geval is de balans niet in orde, zijn de kosten niet in verhouding met de baten.

Het hebben van een geheim is helemaal,
echt helemaal prima!
– mits je er geen last van hebt, mits het niemand schaadt –
Hou vooral al je geheimen onder de pet
en maak er van wat, van het leven!

Dure en minder dure geheimen

Maar wat nou als het verborgen houden teveel van je vraagt? Als het gevolgen heeft die je echt niet wilt, maar die toch gebeuren – omdat je niet open kunt zijn? Dan heb je een duur geheim. Een geheim dat teveel kost.

Een duur geheim herken je zo:

  1. Een duur geheim kost je tijd en energie en maakt je minder effectief
    Je bent er continue mee bezig, het zit maar in je hoofd. Er komt geen oplossing voor. Je schaamt je, bent boos of verdrietig zonder dat je het kunt delen. Dit vreet energie en er is minder ruimte voor andere, prettige dingen.
  2. Een duur geheim beïnvloedt je emoties.
    Je bent sneller geraakt en je boosheid lijkt niet in verhouding met het voorval. Somberheid. Achterdocht. En als het lang duurt kan dit angstaanvallen en woede-uitbarstingen veroorzaken. Maar het kan ook zijn dat je uit zelfbescherming meer mentale afstand neemt, zodat je minder snel geraakt wordt.
  1. Een duur geheim beïnvloedt je zelfbeeld.
    Je gaat minder goed, of zelfs slecht, over jezelf denken. Je innerlijke criticus maakt overuren. Jij bent niet goed (genoeg) want je hebt iets stoms gedaan of bent bij iets ergs betrokken. Dat had je nooit moeten laten gebeuren. Je schaamt je voor jezelf.
  1. Een duur geheim beïnvloedt je contacten met anderen
    Doordat je een geheim onder de pet houdt, doe en zeg je andere dingen. Je laat niet zien wat je echt bezighoudt – anderen zien alleen de buitenkant. Ga je over aanpassen of word je dominanter en strijdlustiger?
  1. Een duur geheim geeft fysieke last
    De spanning en stress die een duur geheim met zich meebrengt zal zijn weerslag hebben op je lijf – ontspannen is minder vanzelfsprekend. Dit geeft fysieke klachten op allerlei vlak.
  2. Een duur geheim maakt dat je je eenzaam voelt
    Het niet kunnen delen van wat je het meest dwarszit of waar je erg bang voor bent, maakt ongelukkig en in jezelf gekeerd. Je staat er helemaal alleen voor.
  3. Een duur geheim heeft impact op mensen om je heen (bijvoorbeeld je kinderen)
    Jij denkt dat je je dure geheim goed verborgen houdt, maar geloof me: omdat het je emoties en reacties beïnvloedt, voelen anderen aan dat er iets pijnlijks wordt verzwegen. Zij kunnen er weer hun eigen oorzaak-gevolgverhaal van maken. En dat verhaal, dat ken je niet. Je hebt er geen idee van want – logisch – er wordt niet over gesproken. Het kan zomaar iets schaamtevols zijn, iets waarvan zij aannemen dat ze het fout hebben gedaan. En hupsakee, een nieuw duur geheim is in de maak.

Een duur geheim is de baas is in je hoofd

Voorbeelden van dure geheimen

Eindelijk, de voorbeelden van dure geheimen! In mijn gesprekken ter voorbereiding van dit stuk werden allerlei spannende kwesties genoemd: relationele moeilijkheden (Vreemdgaan! Teveel geld uitgeven! Opvoedingsgedoe!), dingen die met seks te maken hebben (Tinder! Fetish! De buurvrouw!), lichamelijke mankementen (Incontinentie, schimmelnagels!). We gingen helemaal los – maar let op: deze opsommingen zeggen helemaal niets. Er is geen schaal: dit zijn dure geheimen en dit niet. Of iets een duur geheim is wordt bepaald door het gevoel van de geheimhouder.

Ook ongecompliceerde geheimen kunnen duur zijn

Dure geheimen kunnen al lang in je hoofd zitten en ingewikkeld zijn, maar dat hoeft niet. Ook het stapelen van een aantal kleine, ‘goedkopere’ geheimen gaat ook veel kosten. Een voorbeeld uit mijn praktijk.

De aanleiding voor het starten van het traject van Arthur (34) was: moeite met aangeven van grenzen.

Vlak voor de zomervakantie zijn ze met de hele afdeling uit eten geweest. Kosten: € 450. Arthur heeft de rekening betaald – en deze laten liggen tot na de vakantie. En nog iets langer. Eigenlijk te lang. Geen van de collega’s begint er nog over. Zijn ze het vergeten? Denken ze misschien dat de baas betaalt?
Het zit Arthur gruwelijk dwars: het feit dat hij nu krap bij kas zit en het niet durft te vragen, dat zij er ook niets van gezegd hebben, dat hij zo stom is geweest om het maar te laten voortduren. De schaamte om nu nog zijn collega’s te ‘overvallen’ met deze rekening. Dat gaan ze niet leuk vinden. Kan hij niet meer maken. No way! Arthur is boos  en verontwaardigd maar bovenal schaamt hij zich voor zijn stommiteit. Wat een suffe sukkel is hij toch. Een zwakkeling.

Dit geheim kleurt Arthurs dagen op het werk. Elke dag voelt hij zich meer mislukt. Hij voelt dat echt fysiek, in zijn buik, wat een rotgevoel. Hij droomt erover. Gaat met tegenzin naar het werk. Een leuke avond is verworden tot een grote bak ellende.

Dit is, hoewel redelijk ‘ongecompliceerd’, echt een knoeperd van een duur geheim.
De boodschap die hij kost wat kost wil vermijden is: ‘Arthur is eigenlijk een grote sukkel’. En door al dat vermijden wordt het alleen maar groter, en groter. Het bepaalt zijn zelfbeeld en daarmee zijn leven.

Geheimen zijn de bron van veel drama en gedoe

De reden waarom geheimen vaak het onderwerp van gesprek zijn hier bij Heldere Zaken: ze zijn de bron van veel gedoe – en gedoe is het kenmerk van ineffectieve communicatie uit de Dramadriehoek. En die worden gebouwd op kwesties die we niet openlijk bespreken, die we wel vinden maar niet uitspreken, waar we omheen draaien. Omdat het kwetsbaar maakt. Of, als het openbaar wordt, je hele werk als een kaartenhuis ineen zou laten zakken. Je hebt vast voorbeelden uit je eigen (werk-)omgeving waar dit zo op van toepassing is.

‘Ik heb een duur geheim, mijn energie en mijn werk lijden eronder.
Ik wil dit oplossen, maar opbiechten wil ik niet.’

Als je in de Dramadriehoek verzeilt raakt, heb je nog maar één optie: doorgaan op het pad dat je aan het gaan bent. Meer verdoezelen, meer oneerlijkheid. Het is een vicieuze cirkel. Je voelt je niet vrij, maakt keuzes gebaseerd op angst en je komt niet lekker uit de verf. Het is een energielek.

Het kan anders en het mag ook anders!

Het gaat erom dat je kijkt naar wat er wél kan en niet naar wat er absoluut vermeden moet worden. Omdenken, dat is het! Ik help je daar heel graag bij.

Hoe dan?

Bij Heldere Zaken ligt de focus op de opties, niet op de moeilijkheden. Het uitgangspunt is dat je het jezelf niet moeilijker maakt dan noodzakelijk. Alles is erop gericht dat je weer door kunt, dat het geheim niet meer zo zwaar weegt, dat je nieuwe beslissingen kunt maken waardoor je je weer vrij voelt.

Heel in het kort: Eerst analyseren we jouw patroon in de Dramadriehoek, en vervolgens gaan we met de Heldere Driehoek aan de slag waardoor we op een ander niveau naar het probleem kunnen kijken. Logischerwijze komen er dan ook andere antwoorden die dan weer leiden tot concrete helpende acties. En die passen precies bij jou omdat je ze zelf bedacht hebt. Het is spannend, maar niet té spannend. Het haalt je uit je comfortzone, maar niet zodanig dat je blokkeert.

In het geval van Arthur: de allerduurste prijs van zijn geheim is niet het (voorlopig) verlies van € 450. Het is de enorm lage dunk die hij van zichzelf heeft. Aan de hand van de Heldere Driehoek komen we tot passende acties waarmee hij zijn zelfvertrouwen weer op kan bouwen. Een steviger zelfbeeld zorgt dan voor een oplossing voor het gedoe rondom de rekening – terwijl we daar niet meer de focus op hadden.

Vrijheid en energie

Het levert zoveel ruimte op als je je geheimen kunt loslaten! Vergelijk het met een strandbal die je onder water moet houden – pfffft man wat gaat daar een energie in zitten. En dat weerhoudt je van al de leuke, goede dingen waar je wel graag je energie voor wilt gebruiken.
Het kan – en het is minder moeilijk dan je denkt.

Al dat gedoe en drama om ons heen… vaak het gevolg van dure geheimen

Lees je dit nou en denk je: ja, dit gaat ook over mij? Herken je het verlies van energie? Kost het je te veel, op je werk en privé?
Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek waarin we onderzoeken of mijn aanpak zou passen bij jouw vraag. Je bent van harte welkom!
Vieve ter Laak

06 52 372 572
vieve@heldere-zaken.nl

 

Voor dit stuk is het artikel ‘Af en toe een geheim is juist gezond’  van Sara Berkeljon uit de Volkskrant van 4 november 2009 als bron gebruikt.

De Heldere Zaken updates in je mailbox? Schrijf je hier in.

[yikes-mailchimp form="1"]

Eindelijk, ze zijn er!

De viltjes met de Dramadriehoek en de Heldere Driehoek. Als reminder, als je je favoriete Rol oppakt in de Dramadriehoek. Of als handleiding om je invloed terug te pakken.

Voor onder je kop koffie, naast je computer of in de kroeg…
Klik hier om de video te bekijken.

 

De Heldere Zaken updates in je mailbox? Schrijf je hier in.

[yikes-mailchimp form="1"]

‘Het is niet mijn taak om de wereld te bekijken zoals ie zou moeten zijn. 
Ik moet beschrijven hoe zij is.’
Michel Maas, journalist

Vind jij overal iets van?

Als iets een energievreter is, dan is het wel ‘overal iets van vinden’.

Oordelen. Mensen en situaties vonnissen aan de hand van je eigen maatstaf: wat kan wel en wat kan niet? Je mening geven – of ‘m juist doelbewust niet uitspreken. Zo van ‘jaja, ik weet genoeg’. Als je niet uitkijkt, praat je de hele dag over de wereld om je heen, in stilte tegen jezelf of hardop tegen een ander.

Kijk, oordelen doen we allemaal.

Dat kan niet anders, het is een overlevingsmechanisme. We kunnen in een split second beoordelen of we moeten aanvallen of vluchten. Is hij sterker dan ik? Is dit goed of is het fout? Wanneer je verslaafd bent aan oordelen, doe je dit niet alleen bij belangrijke zaken, maar ook bij situaties die je niet direct aangaan of die zelfs totaal onbelangrijk zijn. Hup, een mening, een opmerking of een sneer, lekker losjes uit de heup – helemaal reactief.

Het energielek ontstaat als je al dat commentaar in je hoofd ziet als een feitelijke waarneming.

Je emoties nemen dan je ‘gewone denken’ over. Let maar eens op: je praat in zinnen met een uitroepteken.

  • Het is HEEL ERG FOUT!
  • Het is ECHT ACHTERLIJK!
  • Het is NIET EERLIJK!
  • Ik word BENADEELD!
  • Dat was een STOMME instructie / weggebruiker / regel / etc.


Voor de kenners van de Dramadriehoek:

In ‘het oordelen’ is de Rol van Slachtoffer (ik – jij +) aan het werk die switcht naar de Rol van Aanklager (ik + jij -). Het doel van deze rolwisseling is het vermijden van die vervelende onzekerheid (‘ben ik wel goed genoeg?’). Door in de aanval te gaan bepaal je het antwoord: ‘ja ik ben goed genoeg, ik ben zelfs beter want de ander doet het fout’. In de Dramadriehoek start deze gedachtegang heerlijk automatisch op, je hoeft er niet bij na te denken en jouw schuld is het nooit.
Wanneer je lekker in je vel zit (ik + jij +) voel je niet of nauwelijks de drang tot oordelen. Dan kun je ieders misstapjes met mildheid bekijken en de goede intenties er achter zien.

Van al die meningen en vergelijkingen word je doodmoe.

En ongelukkig. En ook geen leuker mens. Wat te doen?

Realiseer je ‘Het is zoals het is – en niet zoals het zou moeten zijn’.

Dingen gaan zoals ze gaan. Mensen doen nou eenmaal dingen – en vaak niet op een manier waarop jij het zou doen. Of ze maken fouten. Niet altijd alles is perfect. Inconsequenties, egoïsme, lompigheid. Of dom. En hé! Dat mag. Accepteer dat zaken soms anders lopen dan je had gedacht.

Niet oordelen betekent niet dat je geen mening hebt.

Nee hoor, het gaat erom dat je je bewust bent van het automatisme om overal je mening over te geven (of te denken) en de emoties die ongevraagd naar voren ploppen – en die je energie wegvreten.

Acceptatie betekent niet dat je je overal maar bij neerlegt.

Juist niet! Accepteren betekent dat je je niet verzet tegen hoe het is of hoe iemand doet. Neem ‘het is zoals het is’ als uitgangspunt om te reageren. Je kunt kiezen voor een boos verweer of je kiest voor een overwogen reactie waarmee je laat weten dat iets belangrijk voor je is.

‘Je kunt je ergeren aan van alles en nog wat, maar je bent het niet verplicht’
Kikker, Max Velthuijs

Kies voor meer onverstoorbaarheid. En gooi dat energielek dicht.

  • Wordt je bewust van je automatische reacties. Het proces van acceptatie begint bij een pauze in plaats van emoties en denken in uitroeptekens. In die pauze voel je wat je eigenlijke, directe emotionele reactie zou zijn. Je hoeft ‘m niet te veranderen. Je kijkt er gewoon even naar.
  • Kies voor een bewuste reactie. In veel gevallen is ‘even niks doen’ en het moment van ergernis voorbij laten gaan al voldoende. Diep ademhalen, je realiseren dat het emotionele energielek op de loer ligt… en doorgaan waar je mee bezig was. Maar dat geldt niet als je grenzen worden geraakt. Dan laat je wel van je horen. Diep ademhalen, bedenken wat je wilt bereiken en hoe je dat kunt doen zonder uit je plaat te gaan. Bijvoorbeeld door vragen te stellen.

Minder oordelen kan bij jezelf beginnen.

Kijk met milde ogen naar jezelf, wordt niet heel boos als er iets niet goed gaat. Het is zoals het is – ‘ai, dat doet pijn, ik voel me stom’ – diep ademhalen (in plaats van zeggen tegen je vriend dat je toch zo stom bent geweest) – en door. Volgende keer beter.

Verander je gewoontes.

Dwing jezelf om niet te pessimistisch te zijn als iets niet lekker loopt.. Zie de dingen voor wat ze zijn, zonder uitroeptekens. Beheers jezelf. Neem wat afstand en stel je oordeel uit. De beloning: al die energie is lekker voor jezelf.

Meer weten? ‘Het is zoals het is’ is een stap uit de Heldere Driehoekmethodiek.

 

In de korte serie ‘Repareer je energielek’ kun je binnenkort de volgende blogs verwachten:

  • Repareer je energielek deel 2– Weet wat belangrijk voor je is
  • Repareer je energielek deel 3 – Werk aan een ‘ik + jij +’ levensvisie

 

Inspiratie en bronvermeldingen:

  1. Blog ‘acceptatie en innerlijke vrijheid’ van Chris Dijkstra, Simmerblau, april 2015
  2. Interview Michel Maas door Arjan Visser ‘Beheers jezelf, stel je oordeel uit’, Trouw 04-02-2017
  3. Jump-methodiek van Ineke Hurkmans, stap 1: Stel je oordeel uit
  4. The Muppetshow – Statler & Waldorf 

De Heldere Zaken updates in je mailbox? Schrijf je hier in.

[yikes-mailchimp form="1"]

Leer de quick & dirty tric om jezelf op één te zetten

Ben jij gewend om je aan te passen aan de ander? Laat jij de ander voorgaan?
Je voegt je naar de wensen van een ander. Het gaat haast vanzelf. Wanneer je niet gewend bent om aan te gegeven wat jíj wilt, ontstaat er een ongelijkwaardige relatie. Hierin is het gewoonte dat jouw wensen minder zwaar wegen dan die van de ander. Jij -, de ander +.

Het een ingesleten patroon. Ooit, lang geleden, leverde dit patroon je een groot voordeel – men vond je lief, of niet lastig, of je viel niet op – want anders had je wel een andere strategie gekozen. Maar nu is het niet meer bruikbaar.

Herken je deze voorbeelden?

 – Frisse lucht nodig

Vol lokaal, 15.30 uur.
Je denkt: ‘Pffft, het is hier om te stikken. Frisse lucht, nu meteen! Anders haal ik vijf uur niet.’
Dus je zegt: ‘Jeetje, wat is het hier warm!’
Waarop de ander zegt: ‘Warm? Neuh, ik heb het lekker.’
Jij: ‘Oh. Okee.’
Er gaat geen raam open. Terug naar de orde van de dag. En jij stikt er echt bijna in – van de hitte en van de (onbewuste) irritatie dat jouw behoefte kennelijk niet belangrijk genoeg is om er wat mee te doen.

– Nu even niet

Je collega komt binnen met twee koppen koffie en gaat op de hoek van je tafel zitten.
Je denkt: ‘Oh nee! Niet nu! Ga weg ga weg ga weg!’
Dus je zegt: ‘O hoi, goedemorgen. Ik ben een beetje druk vand…’
Waarop je collega zegt: ‘Oja, ik ook, ik ben zo druk, ik word helemaal gek van Arie, hij denkt zeker dat ik niks te doen heb ofzo, terwijl hij toch weet dat ik… blablabla.’

Jij draait je zo’n beetje half om, in een poging om zo te laten weten dat je echt verder moet met je werk. Maar helaas, dit is té subtiel. Je collega pikt de boodschap niet op. Dan rest er voor jou nog maar één ding: overgave. Je draait maar weer terug en luistert naar haar klaagzang, terwijl je de koffie wegnipt. Een kwartier later ben je doodmoe en geïrriteerd.

Ai. Je past je aan, je laat de ander voorgaan. Eigenlijk tegen je zin.

Gelukkig is het iets wat je zelf doet. Want wat je zelf doet, ligt in je macht om te veranderen. Hoe regel je dat?
Het uitgangspunt is: iedereen is gelijkwaardig, ik + jij +. Jouw wensen zijn even belangrijk als die van een ander. Het is ‘en-en’ in plaats van ‘of-of’! Bij ‘of-of’ maak je de relatie ongelijkwaardig, namelijk ik – jij +. De ander mag het zeggen en jij zult volgen. Bij ‘en-en’ geef jij aan wat je wilt, zodat de ander ook kan zeggen wat hij het liefste wil. Kijk! Dat verandert de zaak! Je neemt zelf verantwoordelijkheid voor je eigen wensen en je legt je lot niet in handen van een ander.

Weet wat je wilt

Wanneer je automatisch een stapje opzij zet voor een ander, kan het zijn dat je niet eens bewust bent van wat je zelf wilt. En ook die gewoonte sluipt erin. Een voorbeeld:

Volle zaterdag

Jouw vriend: ‘Zullen we zaterdagochtend naar mijn moeder gaan?’
Jij: ‘Ja, zou kunnen, maar zaterdag worden we ook bij Piet verwacht. Even vragen hoe laat we daar moeten zijn, misschien kunnen we dan vooraf naar je moeder.’

Zo laat je de wensen van je vriend, zijn moeder en Piet bepalen jouw zaterdag bepalen. Sterker nog;  Je staat er niet eens bij stil dat je ook andere dingen zou kunnen gaan doen. Die optie komt niet in je hoofd op.

Een quick & dirty oplossing

Om je gewoonte ‘ik zet automatisch een stapje opzij voor de ander’ te tackelen, benoem je als eerste je eigen wens (behoefte, intentie). Door ‘m nadrukkelijk uit te spreken kun je er zelf niet meer om heen en de ander ook niet.

Het eerste voorbeeld in dit stuk – Frisse lucht nodig – is een neutrale vaststelling, de woorden ‘ik’ en ‘jij’ zijn er uit, er is geen urgentie of verlangen. Nergens blijkt uit dat jij enorme behoefte hebt aan frisse lucht!

Hoe kan het slimmer? Duidelijk zijn, zeggen wat je wilt en hoe je dat gaat doen. En even checken of het OK is voor de ander. We noemen dat inclusieve communicatie.

Inclusieve communicatie =
*
Eerst je eigen wens noemen
* Checken of de ander het OK vindt.

Stap voor stap:

  1. Benoem je eigen wens of behoefte en de oplossing die je kiest (= ik +)
  2. Check of dat OK voor de ander (= jij +). Let wel: soms is het aangeven van je eigen grens precies wat nodig is.
  3. Luister naar de reactie van de ander. Neem dit in overweging.
  4. Kies je reactie.
  5. Zeg wat je doet, doe wat je zegt.


– Frisse lucht nodig!

  1. ‘Ik heb het warm, dus ik zet het raam open.
  2. Is dat OK?’
  3. ‘Nou, zo warm vind ik het niet. Van mij hoeft het niet hoor.’
  4. ‘Ik heb echt frisse lucht nodig. Ik zet ‘m even 5 minuten open. Goed?’
  5. En hup! Open dat raam.


–  Nu even niet!

  1. ‘Ik heb het druk, dus ik ga nu door met dit stuk. Als je wilt kunnen we na de lunch even overleggen.
  2. Is dat OK?’
  3. ‘Nee, dit heeft haast. Misschien weet collega Pieter het. Ik vraag hem wel.’
  4. ‘Prima, ik hoor graag wat zijn advies is.’
  5. En hup! Verder met het stuk.


– Een vrije zaterdagochtend

  1. ‘Ik ga niet mee naar je moeder.
  2. Is dat OK?’
  3. ‘He wat vervelend. Zij rekent op ons en ik wil haar ook graag even zien. Ik vind het fijn als jij mee gaat’
  4. ‘Dat is lief. Maar ik wil zaterdagochtend geen afspraken, ik wil tijd hebben om te doen waar ik dan zin in heb.’
  5. En dan een paar heerlijke vrije uurtjes hebben.

Maar sabotage ligt op de loer

Je bent het niet gewend om zo stellig te zijn. Dus wedden dat je in de verleiding komt om verzachtende dingen te zeggen als: ‘Sorry hoor, maar…’ of ‘Eigenlijk zou ik het fijn vinden om even…’
Ook de smoes is een valkuil: jouw wens inpakken alsof het een gevolg is van de omstandigheden. ‘Mijn zoon komt dadelijk thuis en die heeft geen sleutel dus ik moet echt nu gaan’ in plaats van ‘Leuk je even te spreken. Tot ziens’.

Inclusieve communicatie – past dat altijd en overal?

Nee, maar wel vaak. Probeer het maar! Door eerst je eigen wens te verwoorden, doorbreek je de gewoonte van ongelijkwaardigheid en neem je verantwoordelijkheid voor het resultaat van je gesprekken.

Niets geeft zoveel ruimte als een gelijkwaardige relatie

Herken je de in dit stuk rollen in de Dramadriehoek en dan met name de Redder?
Met inclusieve communicatie breng je de Heldere Driehoek in de praktijk.

Meer weten over zelfbewuster werken? Lees er alles over op heldere-zaken.nl.

De Heldere Zaken updates in je mailbox? Schrijf je hier in.

[yikes-mailchimp form="1"]

Het gebeurt gewoon waar je bij zit!

Het Heldere Uur – presentator Sandra Brandt – 6 november 2016

Ik ben te gast in het programma Het Heldere Uur met Sandra Brandt op Studio Alphen.

Het gesprek verloopt soepel en ik zit lekker ontspannen in mijn verhaal. Het valt niet mee om de Dramadriehoek zonder beeld uit te leggen, maar Sandra is een goede presentator: ze luistert scherp, vat samen en vraagt door. Top. Na de uitleg van de Dramadriehoek maak ik een start met de uitleg van de stappen in de Heldere Driehoek.

Daar gebeurt iets. Al pratende raak ik van mijn verhaal af – ik voel opeens dat het geen consistent, boeiend verhaal meer is. Ik weet niet meer precies wat ik wilde zeggen. Sandra kijkt geïnteresseerd maar ik merk dat ook zij er niet meer helemaal bij is. Dus onderbreek ik mezelf: “ik kom er even niet uit, ik loop vast. Sorry”.
Sandra neemt het woord over, beaamt dat ook zij er niet helemaal meer bij was, en stelt voor: “muziekje en thee?” Sting wordt ingestart. Pfft.

Ik denk nog even: dit doen we even opnieuw – maar Sandra laat het graag zo. En dat snap ik wel: tenslotte is er niets ergs gebeurd, even de kluts kwijt, hupsakee door! Authentieke radio, tuurlijk, leuk!
Ik stem ermee in zonder goed te bedenken wat het voor mij betekent. En tegelijkertijd praat ik het voor mezelf recht met: ‘ach ja, het is ook maar lokale radio, wat maakt het ook uit, desnoods geef ik de link aan niemand’.
(Ja klopt, oplettende lezer: hier volg ik al de Rollen van de Dramadriehoek in mijn self-talk: Redder, Slachtoffer.)

Maar toch…. ! Dit is niet fijn. Want in mijn hoofd wordt het programmaatje ‘zie je wel, je kunt het niet’ gestart. Dat is een heel venijnig programma, het sijpelt door alle gedachten en gevoelens heen. Ondertussen ga ik dapper door, het valt niet zo op (toch?). Maar als je goed luistert, hoor je het wel: Ik kruip in mijn schulp en Sandra vult het gat op met een voorbeeld van Cesar Milan.

Vanaf hier kantelt het gesprek: ik zit in de Slachtofferrol (ik niet OK, Sandra wel OK) en Sandra Redt mij (ik OK, Vieve niet OK). Je kunt het horen: in de eerste 40 minuten is het gesprek heel gelijkwaardig – in het tweede deel zitten we de Dramadriehoek, daar is de energie niet meer gelijk. Mijn spontaniteit is weg en Sandra praat de leegte vol.

Deze verandering in de verhoudingen gaat automatisch en volledig onbewust. Zonder er erg in te hebben, laat ik de gedachte ‘zie je wel, ik kan het niet’ toe in mijn hoofd en dat beïnvloedt het gesprek. Ik word voorzichtig, ben opeens druk met het vermijden van kwetsbaarheid. En mijn doel, mezelf leuk presenteren en die Heldere Driehoek goed onder de aandacht brengen, bereik ik ook niet.

Is het erg dat dit gebeurt? Nee hoor, dat is helemaal niet erg. Het gebeurt ieder van ons elke dag. En onbedoeld geven Sandra en ik een pracht van een voorbeeld van hoe zo’n Dramadriehoekje werkt.
Maar het is wel jammer omdat ik daardoor niet bereikte wat ik graag wilde. En Sandra zat opeens met een minder energieke gast.

Wat hadden we anders kunnen doen? Sandra en ik namen beiden een Rol in de Dramadriehoek op ons, dus allebei hadden we – als we ons bewust waren geweest van de dynamiek – de verandering in kunnen zetten.

Ik had mijn invloed kunnen nemen door te zeggen “Goh Sandra, je vraagt nu iets heel anders en dat is prima, maar ik zit nog met een los eindje: de uitleg van de Heldere Driehoek. Hoe kunnen we dat toch afmaken?” Of ik had simpelweg kunnen constateren dat het gesprek niet meer lekker liep. En de Rollen benoemen – zo ter plekke in de uitzending. Dat zou een goede actie zijn geweest!

En Sandra had kunnen ingrijpen door “Hee Vieve, ik merk dat de energie van ons gesprek anders loopt dan voor onze hick up, wat gebeurt er nou?” Met zo’n vraag laat je de inhoud voor wat het is en analyseer je samen de dynamiek in de situatie (voor de kenners: in de Heldere Positie. Pak de Heldere Driehoek er maar bij J).

Herkenbaar?
Dit is een mooi voorbeeld (met geluidsfragment – wat wil je nog meer?) van hoe ik in mijn belemmerende gedragspatroon kan schieten als ik in een spannende situatie zit.

Het overkomt ons allemaal op z’n tijd.
Herken je dit in jouw leven? En wil je onderzoeken hoe je beter je invloed kunt aanwenden? Neem dan contact op. Het eerste gesprek is altijd vrijblijvend en zonder kosten.

Je bent van harte welkom.

Luister terug op http://studioalphen.nl/programma/hetheldereuur

De Heldere Zaken updates in je mailbox? Schrijf je hier in.

[yikes-mailchimp form="1"]

Vieve, waarom heb je die Heldere Driehoek bedacht?

Ik leg het heel vaak uit, maar het stond nog niet op papier. Komt ie:

Negen jaar geleden startte ik mijn praktijk Heldere Zaken. Ik wist wat ik wilde: een oplossing bedenken voor mezelf en voor mijn collega’s van dat moment.

De wens

Ik wilde een praktisch en concreet ‘iets’ om de machteloosheid te kunnen ombuigen naar het nemen van invloed en regie. Weg van de afhankelijkheid, uit de Waan van de Dag, uit de Spelletjes en de grote emoties.

De directe aanleiding

Begin 2007 was ik aan het opkrabbelen van een fikse burnout. In dit proces gaf ik een tijdje alles en iedereen de schuld, tot ik me op een goed moment realiseerde:

Dit heb ik mezelf aangedaan, door me telkens aan iedereen aan te passen. En vervolgens heb ik dezelfde mensen verweten dat ze geen rekening met me hielden!

Goh, wat een inzicht. No one but myself to blame.
Dus vraag was: Hoe had ik zelf op tijd kunnen ingrijpen? Wat had ik dan moeten doen?

De Dramadriehoek

In mijn zoektocht naar het antwoord kwam ik – natuurlijk! – op het spoor van de Dramadriehoek. Geen enkel model maakt beter inzichtelijk hoe je je verantwoordelijkheid, en daarmee je invloed, over de heg gooit. Daarmee was het probleem van mij, mijn collega-ambtenaren en iedereen die zich speelbal voelt op zijn werk, helder.

De Winnaarsdriehoek: niet mijn gedroomde oplossing

Er bleek ook een uitweg uit de Dramadriehoek geformuleerd: de Winnaarsdriehoek van Acey Choy. Google ‘Winnaarsdriehoek’ en je vindt verschillende uitwerkingen.
Goede ideeën, prima denkrichtingen. En toch…

  • Ik verbaasde me over de titel. Waren er ook Verliezers dan? Dat was niet de sfeer van gelijkwaardigheid waar ik zo naar op zoek was.
  • Ik kon niet goed met de terminologie in de Winnaarsdriehoek uit de voeten. Wat bedoelden ze nou precies? Realistisch doen / Feedback geven / Helpen (Hélpen?! Dat riekt weer naar Redden!), of Kwetsbaar / Assertief / Zorgend – ik vond het gewoon niet concreet genoeg. En als ik het zelf niet precies begrijp, kan ik het mijn coachees ook niet uitleggen.
  • Ik miste het doel in de Winnaarsdriehoek. Het doel in de Dramadriehoek was me duidelijk: vermijden van het echte contact, van zeggen waar het op staat. Omdat dat te onveilig is. Maar wat is dan het doel van de Winnaarsdriehoek?
  • In de Dramadriehoek zitten is reactief, daar hoef je geen moeite voor te doen. Eruit komen vraagt wel wat: lef! Maar waar haal je de moed vandaan? Ik denk dat de motivatie om ander gedrag te durven tonen komt uit iets wat je heel graag wilt: het doel, het verlangen, de hartewens. In de Winnaarsdriehoek is daar geen aandacht voor.
  • En tot slot: Ik wilde graag een heel praktisch stappenplan – ‘iets’ waarmee ik mijzelf en mijn coachees op een inzichtelijke manier het alternatieve gedrag kon wijzen. En dat op het moment dat je beseft dat je in de Dramadriehoek zit, en niet achteraf.

Ik heb alles afgespeurd maar kon de gedroomde oplossing niet vinden. En zo kwam het dat ik de stoute schoenen heb aangetrokken.

De Heldere Driehoek

De methodiek bestaat uit vijf opdrachten aan jezelf. Door deze vijf opdrachten ‘ontmasker’ je de Rollen en de vicieuze cirkel van de Dramadriehoek en heb je een passend alternatief beschikbaar. De vijf opdrachten zijn ontstaan als tegengif voor de Rollen en de focus van de Dramadriehoek. De kwaliteiten van de Rollen worden benut, maar vanuit de Volwassen blik.

Concreet en direct toepasbaar

De opdrachten in de Heldere Driehoek zijn zo bedacht dat je – zodra je je realiseert dat je in de Dramadriehoek zit – direct kun schakelen naar een effectievere houding en communicatie.

En YES!

Het werkt! Sinds een aantal jaren gebruik ik de Heldere Driehoekmethodiek bij al mijn interventies met Heldere Zaken. En met veel succes, lees de review van een teammanager:

“Vieve heeft ons op inspirerende en persoonlijke wijze meegenomen in de wereld van drama en helderheid. De Dramadriehoek en de Heldere driehoek heeft ons team geholpen om meer inzicht te krijgen in onze samenwerking en communicatie binnen het team. Daardoor begrijpen we elkaar beter en hebben een ‘taal’ gevonden om misverstanden op tafel te leggen, te bespreken en hopelijk steeds meer te voorkomen.”

Daarnaast ik leer ‘m graag aan anderen, zodat zij het kunnen doorgeven. Bijvoorbeeld aan Gryt van der Plaats, studentendecaan NHL Hogeschool.

Hier haar reactie:

“De Heldere Driehoek van Vieve maakt duidelijk hoe je op een positieve manier in lastige gesprekken of situaties constructief in gesprek kunt blijven om tot oplossingen te komen. Het gaat over verantwoordelijkheid nemen, open en eerlijk communiceren en uitdrukkelijk over wat je wilt bereiken in een gesprek of overleg. Ook kan ik met behulp van de Heldere Driehoek mijn studenten uitleggen wat er mis kan gaan in communicatie bij bijvoorbeeld groepswerk én een helder alternatief bieden. De studenten zijn er enthousiast over, en ik ook!”

Ook de Heldere Driehoek leren kennen? Zie de uitleg over de Dramadriehoek en Heldere Driehoek.

Voel je vrij om contact op te nemen als je meer wilt weten. Of bel: 06 52 372 572.

De Heldere Zaken updates in je mailbox? Schrijf je hier in.

[yikes-mailchimp form="1"]

Een knap staaltje samenwerken van nieuwe minister van Justitie Van der Steur (VVD) en PvdAman Recourt: zij zetten twee wetten over kinder- en partneralimentatie in elkaar. En dat is knap want “wij respecteren dat de ander wat zijn opvattingen betreft totaal in de war is”, alsdus Van der Steur.

Voor de kenners van de Heldere Driehoek: dit is er middenin!

VK 150320 VanDerSteur

Uit de Volkskrant van 20-03-2015

De Heldere Zaken updates in je mailbox? Schrijf je hier in.

[yikes-mailchimp form="1"]

Dit is het laatste artikel uit een serie van zes artikelen.
Deze artikelen gaan over het antwoord op de kwestie: Wat kun je doen als je ongelukkig bent – en je omgeving zal niet veranderen?
In de delen hiervoor heb je kunnen lezen over de rollen in de Dramadriehoek en hoe dit in de praktijk een prettige communicatie in de weg kan zitten. In dit vijfde deel las je hoe de De Heldere Driehoek-methodiek in elkaar steekt: een eenvoudige ‘veranderen door doen’ methode. Maar dan….

Mooi bedacht die Heldere Driehoek – maar dat durf ik niet!

Je durft niet. Dat begrijp ik.

Het is ook heel spannend om je anders te gaan gedragen. Je doet dan anders dan mensen van je verwachten, je stelt je grenzen, je neemt alleen maar je eigen verantwoordelijkheid, stelt zaken ter discussie. En dat is even wennen: voor jezelf en voor de ander.

Het belangrijkste wat je nodig hebt om van een afhankelijke, ongelijkwaardige positie over te stappen naar een onafhankelijke, gelijkwaardige positie: Moed. Waar haal je die moed vandaan?

Of liever: hoe kom en blijf je bij jezelf in de onafhankelijke positie – juist op momenten als het spannend wordt? Hoe blijf je bij de les?

In stappen naar de Heldere Driehoek:

* Formuleer een duidelijk doel voor jezelf.

Zoals eerder gezegd: een doel is een positief punt om gedrag op af te stemmen (*). Dit doel moet urgent zijn én afhankelijk zijn van jouw persoonlijke bijdrage. Bijvoorbeeld: ‘Ik wil goed voor mezelf opkomen omdat ik dit aan mijn kinderen wil voorleven’. Of: ‘Ik wil meer energie hebben en dat lukt als ik de regie in mijn leven zelf in handen neem.’

* Bepaal: waar sta je voor?

Maak het jezelf niet te moeilijk. En begin met één belangrijke waarde die je beter in je leven wilt integreren. Bijvoorbeeld: ‘Je kunt van mij op aan, ik ben betrouwbaar’. Pluis dit verder uit, maak ‘betrouwbaarheid’ zo helder dat je in de praktijk jouw grens van betrouwbaar-onbetrouwbaar precies kunt trekken. Dus:

  • wat is betrouwbaarheid voor jou
  • hoe voel je je als je jezelf niet betrouwbaar acht
  • wat doet het met je als je jezelf wel betrouwbaar acht
  • hoe kan ik aan je zien dat je betrouwbaar ben (dit is de vraag naar concreet gedrag)
  • wat doet (on)betrouwbaar gedrag voor je op de korte termijn? Op de lange termijn?
  • Etc

* Maak afspraken met jezelf en kom ze na.

Wat ga je concreet doen om die belangrijke waarde ruimte te geven in je leven? Om in het voorbeeld te blijven: ‘Ik ben betrouwbaar als ik niet over collega’s praat als ze er zelf niet bij zijn. Dus dat doe ik niet meer.’

* Getuig van jezelf.

Maak duidelijk aan je omgeving waar je voor staat (punt 2) en wat dit betekent voor jou en de anderen. Ben helder en herhaal het vaak!

‘Beste Truus, ik heb eens nagedacht over hoe ik wil zijn in omgang met anderen. Ik vind het belangrijk om betrouwbaar te zijn. Dit betekent voor mij dat ik anderen laat weten wat ze van me kunnen verwachten: eerlijkheid en openheid. Ik voel me er niet meer prettig bij als we over anderen praten als ze er niet bij zijn. Dus dat doe ik niet meer.’
En als bonus: ‘Truus, ik wil graag weten hoe jij dit ziet?’ Want het mooiste is natuurlijk als je hierover het gesprek met een ander aan kunt gaan.

Mooi bedacht die Heldere Driehoek – maar dat kan ik niet!

Je kunt het niet?
Je hoeft het ook niet in een keer goed te doen. Alles begint met een eerste stap.

Vergelijk het veranderen van je gedrag met het opeten van een olifant. Dat doe je ook niet in één keer. Kies met welke opdracht je starten kunt en pas ‘m toe – that’s all.

De Heldere Driehoek is een ‘veranderen-door-doen’methodiek. Je leert het in de praktijk.  De basis is simpel: door nieuw gedrag uit te proberen, krijg je nieuwe ervaringen. Het succes van die acties – bijvoorbeeld: je bent zo dapper geweest om terug te komen op een onaardige opmerking van een collega – en je voelt je trots en opgelucht – maakt dat je het een volgende keer wat gemakkelijker vindt. En die keer erna weer, tot het nieuwe gedrag een gewoonte is geworden.

Dus: Ga voor meer autonomie, zet die eerste stap!

Ga ervoor en…

Fake it til you make it.jpg

De Heldere Zaken updates in je mailbox? Schrijf je hier in.

[yikes-mailchimp form="1"]

Dit is het vijfde artikel uit een serie van zes artikelen.
Deze artikelen gaan over het antwoord op de kwestie: Wat kun je doen als je ongelukkig bent – en je omgeving zal niet veranderen?
In de delen drie en vier heb je kunnen lezen over de rollen in de Dramadriehoek en hoe dit in de praktijk een prettige communicatie in de weg kan zitten. In dit vijfde deel doe ik (eindelijk!) het antwoord uit de doeken: De Heldere Driehoek-methodiek.

De Heldere Driehoek-methodiek

De Heldere Driehoek is een instrument om uit het Spel van de Dramadriehoek te gaan naar een werkwijze gebaseerd op je eigen waarden en normen.

De methodiek bestaat uit vier opdrachten aan jezelf. Door deze vier opdrachten ‘ontmasker’ je de Rollen en de vicieuze cirkel van de Dramadriehoek – en heb je een effectief alternatief beschikbaar.

Naast deze vier opdrachten is er nòg iets nodig om uit de Dramadriehoek te stappen: Moed. Waar je de moed vandaan haalt, is het laatste thema van de Heldere Driehoek.

 

De vier opdrachten zijn ontstaan als ‘tegengif’ voor de Rollen en de focus van de Dramadriehoek. De kwaliteiten van de Rollen worden benut, maar vanuit de Volwassen blik. De opdrachten zijn:

  1. Kies een andere focus en formuleer je beoogd resultaat
  2. Realiseer je: het is zoals het is (– en niet zoals het zou moeten zijn)
  3. Getuig van jezelf
  4. Stel dé vraag: Wat heb je nodig?


Heldere positie

Heldere PositieDe heldere positie is de positie die je inneemt als je uit de Dramadriehoek stapt. In bovenstaand tekeningetje zie je wordt het weergegeven door het gezichtje rechts. In de heldere positie laat je je niet meer (vooral) leiden door emoties en gevoelens, maar beoordeel je actuele situaties en gedrag vertonen dat adequaat is in juist die situatie. Feiten worden met elkaar verbonden en het gedrag is gericht bereiken van het vooraf geformuleerde resultaat en het oplossen van problemen. Er wordt gebruik gemaakt van gegevens uit de voorhanden zijnde situatie. Er is een moment van reflectie tussen impuls en reactie. (Voor de kenners van TA: deze beschrijving van de heldere positie komt voor 95% overeen met de beschrijving van de Volwassene- ego-toestand uit het Leerboek Transactionele Analyse)


Opdracht 1. Kies een andere focus en formuleer je beoogd resultaat

In de Dramadriehoek doe je – samen met de andere Rollen – een dansje rondom het probleem. Geen van de Rollen neemt de verantwoordelijkheid voor een oplossing – het gaat om ontwijken of de bal doorspelen. Je focus ligt op de korte termijn en wordt gekleurd door emoties. Je reacties zijn vaak reactief. Er is geen goede, afdoende oplossing die recht doet aan alle betrokkenen voorhanden.

150128 Gewenst resultaat

Als je weet welke richting je op wilt, kun je de vicieuze cirkel doorbreken. Formuleer een doel, je verlangen, datgeen wat je wilt bereiken – en je hebt een route. Een doel is een positief punt om je gedrag op af te stemmen (Het handboek Strategisch coachen, Maarten Kouwenhoven, 2009). Als je een helder beeld hebt van hoe je wilt zijn of wat het eindresultaat is kun je gerichte acties ondernemen. Je verlegt je focus naar de lange termijn en het bedenken van de effectieve stappen is plotseling een stuk gemakkelijker.

Hoe formuleer je zo’n doel?

Om te beginnen: vergeet SMART. Je beoogde doel, of je verlangen, hoeft niet meetbaar te zijn, niet tijdsgebonden of aan andere beperkende voorwaarden te voldoen.

Kies iets wat je blij en enthousiast maakt en wat je graag wilt bereiken: ga voor FUZZY!

Feestelijk                Je hebt er lol in om te gaan voor het halen van je doel, van je verlangen

Uitdagend              Het doel is spannend, op het randje van het haalbare, het daagt uit en moedigt aan om uit je comfortzone te treden

Zuiver                     Een goed gekozen doel geeft weer wat je écht wilt. Ook is het integer: eerlijk en met goede intenties

Zinvol                     Een goed gekozen doel draagt bij aan je autonomie

YES!                       Het doel maakt je enthousiast en energiek, je wordt blij bij de gedachte dat je het haalt: YES!

FUZZY doelen stellen is bedacht door Peter Markensteijn.

En dan… blaas je doel leven in! Schrijf het in een paar woorden op – bijvoorbeeld op de badkamerspiegel. Kies er een afbeelding bij voor op je mobiel. Zet het groot op je laptop. En hou het niet bij jezelf, maar praat erover met je vrienden.

 Opdracht 2: Realiseer je: het is zoals het is (– en niet zoals het zou moeten zijn)

Je schiet in de Dramadriehoek omdat je iets overkomt wat angst, boosheid of andere stressreacties oproept. Je eerste reactie is het probleem te bezweren door een van de Rollen aan te nemen. Als je emotioneel bent, heb je de neiging om telkens te denken: ‘Zoals het is, zo zou het niet mogen zijn!’, ‘Hij mag niet zus, de organisatie mag niet zo, het is niet eerlijk!’ en ‘Als zij nou maar eens….’. Het zijn allemaal uitingen van Aanklager-, Slachtoffer- of Reddergedrag.

De ongemakkelijke realiteit is: de situatie verandert niet omdat jij dat zo graag wilt.

De volgende opdracht om uit de Dramadriehoek te komen is om die gebeurtenis zoveel mogelijk te ontdoen van je eigen gekleurde bril en het op werkelijke, realistische waarde te schatten.

Hierbinnen zijn twee thema’s te herkennen.

  1. Kies: Accepteren of Veranderen

‘Het is zoals het is, en niet zoals het zou moeten zijn’ gaat over het verschil zien tussen wat je kunt veranderen en wat niet. Aan sommige dingen kun je iets doen, aan andere niet. Als je je erg druk maakt over dingen die buiten je invloedsfeer liggen word je boos, gefrustreerd of zelfs ziek.

‘Heer, geef mij de kracht om te aanvaarden wat ik niet kan veranderen
Geef mij de moed om te veranderen wat ik kan veranderen en
Geef mij de wijsheid om onderscheid tussen beide te kennen.’

 Deze woorden van Franciscus van Assisi zijn een oproep om bewust te kiezen waar je je energie op richt, waar je invloed op uit kunt oefenen. Het is een gebed waarmee bijeenkomsten van de Anonieme Alcoholisten worden geopend en geldt ook daarbuiten voor velen als dé definitie van levenskunst.

Stephen Covey maakt dit thema inzichtelijk door de Cirkel van Betrokkenheid en de Cirkel van Invloed.

Cirkel van Invloed&betrokkenheid www.happyquote.nl

(afbeelding: www.happyquote.nl)

De cirkel van betrokkenheid is een energievreter:

het gaat over dingen die je wel raken maar waar jij geen invloed op hebt, of waarvan je denkt dat je er geen invloed hebt. Zoals de bankencrisis. Of het beleid van je organisatie, de schoolresultaten van je dochter, de man die je op de snelweg rechts inhaalt. Je kunt je er vreselijk druk over maken maar je kunt het niet veranderen. Je voelt je een Slachtoffer, er wordt je iets aangedaan.

ergeren

Binnen de cirkel van betrokkenheid heb je weinig tot geen invloed hoe de zaken lopen. Maar wat je wel kunt bepalen is hoe je wilt reageren op dingen die je overkomen. Als je je realiseert dat je zelf kunt kiezen hoe je reactie is, stel je je proactief op en vergroot je je cirkel van invloed.

De cirkel van invloed is een energiegever:

Je kunt onderzoeken hoever je invloed reikt. Deze proactieve houding vind je in de Cirkel van invloed. Je neemt hier het heft in eigen hand. In bovenstaande voorbeelden kun je bijvoorbeeld besluiten om je geld niet meer te beleggen maar te gaan sparen. Om eens met je leidinggevende te praten over het beleid en de gemaakte keuzes. Om eens met je dochter te praten over huiswerkbegeleiding en als laatste, om zelf op de rechterbaan te blijven rijden.

Zo vergroot je je invloed, voel je je minder onmachtig en bereik je meer. En dat werkt heel opwekkend!

  1. Hoe maak je je eigen stress?

Spanning en stress hebben maar voor een deel te maken met invloeden van buitenaf. Mensen maken voor een groot deel hun eigen stress. Je manier van denken en fantaseren bepaalt uiteindelijk hoe je je voelt en hoe je je opstelt en gedraagt* (T. IJzermans – Beren op de weg, spinsels in je hoofd). Het gaat vaak niet over de feiten maar over de beleving van de feiten.
Dit wordt duidelijk in onderstaand schema. (uit: RET: Gezond verstand als therapie – Jan Verhulst).

RET gezond verstand als therapie ABC

De uitleg in het boek ‘Gezond verstand als therapie’ is als volgt:

“In ieders leven doen zich feitelijke gebeurtenissen voor (A). Elk mens interpreteert deze gebeurtenissen op zijn of haar manier. De letter B1 staat voor alle interpretaties die leiden tot de subjectieve realiteit, de werkelijkheid zoals de persoon die ervaart: A’. De aanname is dat de interpretaties van B1 en de subjectief waargenomen werkelijkheid A’ elkaar op de lange termijn versterken. Dit leidt op de lange duur dat de persoon uit het een het ander gaat afleiden: de waargenomen realiteit lijkt een bevestiging te vormen van de juistheid van de interpretaties. Deze interpretaties zijn er van hun kant weer verantwoordelijk voor dat de objectieve werkelijkheid op een bepaalde manier wordt ervaren. Dit leidt ertoe dat iemand zijn waargenomen, deels zelf gecreëerde realiteit gaat evalueren vanuit allerlei cognities (B2) waardoor uiteindelijk de emotionele en gedragsmatige gevolgen op punt C gaan ontstaan.”

Uit deze theorie blijkt dat je geen speelbal bent van alles wat om je heen gebeurt, maar dat je zelf aan de basis staat van – en de ‘baas’ bent over – je emoties als gevolg van die gebeurtenissen. Je kunt zelf verantwoordelijkheid nemen voor hoe je je voelt. En stoppen met anderen de schuld geven van jouw gevoelens.


Opdracht 3: Getuig van jezelf

Getuigen van jezelf = het geven én vragen van feedback en open, eerlijk en neutraal zijn.
Eerlijk en open zijn… het is vaak niet zo vanzelfsprekend als het lijkt.

In mijn praktijk blijkt vaak dat de grootste problemen ontstaan doordat er van alles ‘onder tafel’ geveegd wordt.

De pokerface doet het goed in veel organisaties. Mensen voelen zich niet OK bij wat er gebeurt maar doen alsof ze het prima vinden.

Kennelijk is het eerlijk en open zeggen wat je vindt te spannend, te kwetsbaar. Het lijkt veiliger om het achterste van je tong niet te laten zien, maar tegelijkertijd – door het niet te hebben waar het werkelijk over moet gaan – schiet je in de Dramadriehoek. Met alle gevolgen van dien: verlies van invloed en het gevoel dat je er niet toe doet geeft enorm energieverlies.

De oplossing is even eenvoudig als ingewikkeld: ben open over wat je vindt, wat je beweegt, wat je wilt. Mensen weten vaak wel wat ze niet willen, maar vinden het minder gemakkelijk kom aan te geven wat ze wel willen (zie opdracht 1). Weten wat je wilt en daarnaar leven vraagt om meer bewustzijn, om meer zélfbewustzijn.

Duidelijk zijn naar jezelf en naar anderen geeft invloed, energie en autonomie.

Naarmate we sneller en exacter kunnen waarnemen wat we in onszelf voelen hebben we meer vrijheid om te beslissen hoe we naar anderen toe reageren.

Je maakt de relatie tussen jezelf en de ander ongelijkwaardig als je om toestemming vraagt voor wat jij wilt. Het is beter om open en eerlijk aan te geven wat jij wilt en vervolgens te vragen hoe de ander daar tegenover staat.

Deze uitleg kan ook korter:

Don't complicate live fb

Plaatje van Facebook


Opdracht 4: Stel dé vraag: Wat heb je nodig?

Het dansje van Slachtoffer, Aanklager en Redder rondom het probleem van de Dramadriehoek wordt ingegeven door het vermijden van een probleem of iets wat angst aanjaagt.

‘Een mens lijdt het meest van de dingen die hij vreest‘

De miskenning zit in het feit dat je dénkt – dat je overtuigd bent – dat je het probleem of de angstaanjagende situatie niet aankan. Maar vaak is dat niet echt waar: je kunt veel meer aan dan je denkt.

Om te komen van het passieve Slachtoffergedrag naar de proactieve Heldere Positie kun je dé vraag stellen, aan jezelf of aan de ander: ‘wat heb je nodig?’ Wat heb je nodig om deze situatie aan te kunnen? Om dit probleem op te lossen? Om je beter te voelen?

Hiermee bied je de ruimte om even stil te staan bij wat nog ontbreekt. Om het ‘probleem achter het probleem’ te zien. Om niet te vluchten van de kwestie – maar het te onderkennen en de verantwoordelijkheid te nemen voor jouw stukje, voor jouw bijdrage aan de oplossing.


De Driehoek is een cirkel 🙂

De Heldere Driehoek heeft z’n vorm gekregen om ook optisch een duidelijk antwoord te zijn op de Dramadriehoek. Maar de vorm kan je op het verkeerde been zetten: het impliceert wellicht iets statisch. Het lijkt alsof je een van opdrachten aan jezelf kunt oppakken en de rest achterwege kunt laten. Maar zo is de Heldere Driehoek niet bedoeld: het beste effect krijg je door alle drie de opdrachten vorm te geven – telkens weer. In die zin is de Heldere Driehoek een cirkel.

De Heldere Zaken updates in je mailbox? Schrijf je hier in.

[yikes-mailchimp form="1"]